Verantwoord Gokken

Gokken brengt altijd een risico op financieel verlies met zich mee. Het is belangrijk dit te accepteren voordat u begint met spelen. Verantwoord gokken houdt in dat u controle houdt over uw gedrag en uw financiën.

Op TrueLuck zijn er praktische instrumenten beschikbaar om u daarbij te ondersteunen:

• Stel een budget in: Bepaal vooraf hoeveel u bereid bent te verliezen en houd u daaraan.
• Gebruik stortingslimieten: Via uw accountinstellingen kunt u dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse stortingslimieten instellen.
• Stel tijdslimieten in: Beperk de tijd die u aan gokken besteedt om een gezond evenwicht te bewaren.
• Maak gebruik van de afkoelingsperiode: Een tijdelijke pauze inlassen helpt om afstand te nemen van het spel.
• Zelfsluiting: Als u meer controle nodig heeft, kunt u uw account tijdelijk of permanent laten sluiten.
• Speel alleen met geld dat u kunt missen: Gebruik nooit geld dat bestemd is voor vaste lasten of andere noodzakelijke uitgaven.
• Blijf geïnformeerd: Leer over de risico’s van gokken en de beschikbare beschermingsmaatregelen.

Het gebruik van deze instrumenten helpt u om speelplezier te behouden zonder uw financiële of emotionele welzijn in gevaar te brengen.

Een gokverslaving ontwikkelt zich geleidelijk en is niet altijd gemakkelijk te herkennen. Het is een ernstige aandoening die professionele aandacht vereist. Hieronder staan signalen die kunnen wijzen op een problematisch speelpatroon:

• U besteedt steeds meer geld aan gokken om dezelfde spanning te voelen.
• U probeert verloren geld terug te winnen door opnieuw in te zetten.
• Gokken neemt een steeds grotere plaats in uw dagelijks leven in.
• U liegt tegen vrienden of familie over uw speelgedrag of verliezen.
• U heeft geprobeerd te stoppen of minder te spelen, maar dit lukt niet.
• U verwaarloost werk, studie of sociale verplichtingen vanwege het gokken.
• U voelt u onrustig, geïrriteerd of angstig als u niet kunt spelen.
• U leent geld of verkoopt bezittingen om uw speelgedrag te financieren.
• Gokken is de enige manier waarop u stress of negatieve gevoelens kunt verlichten.
• Uw financiële situatie verslechtert aanzienlijk door verliezen bij het gokken.

Herkent u een of meerdere van deze signalen bij uzelf of iemand in uw omgeving? Zoek dan tijdig hulp. Eerder ingrijpen leidt tot betere resultaten.

Een gokverslaving is behandelbaar. Er zijn concrete stappen die u kunt nemen om uw gedrag onder controle te krijgen en uw welzijn te beschermen. TrueLuck raadt de volgende maatregelen aan:

• Erken het probleem: De eerste stap is eerlijk tegen uzelf zijn over uw speelgedrag.
• Stel persoonlijke limieten in: Gebruik de beschikbare tools op het platform om stortingen, verliezen en speeltijd te beperken.
• Activeer zelfsluiting: Sluit uw account tijdelijk of permanent als u merkt dat u de controle verliest.
• Zoek professionele hulp: Neem contact op met een erkende hulporganisatie die gespecialiseerd is in gokverslaving.
• Vertel iemand in uw omgeving: Een vertrouwenspersoon kan u helpen verantwoording af te leggen en ondersteuning bieden.
• Vermijd uitlokkende situaties: Beperk blootstelling aan reclame, apps of omgevingen die aanzetten tot gokken.
• Beheer uw financiën: Geef een vertrouwde persoon toegang tot uw bankrekening of stel bestedingslimieten in via uw bank.
• Volg een behandelprogramma: Cognitieve gedragstherapie en gespecialiseerde programma’s zijn bewezen effectief bij gokverslaving.
• Houd een speeldagboek bij: Noteer wanneer, hoelang en hoeveel u speelt om patronen te herkennen.
• Plan alternatieve activiteiten: Vul de tijd die u aan gokken besteedde met andere bezigheden die u voldoening geven.

Als u worstelt met gokproblemen, staat u er niet alleen voor. In Nederland zijn er erkende organisaties die professionele begeleiding en ondersteuning bieden aan mensen met een gokverslaving:

• Verslavingszorg Noord Nederland (VNN): Gespecialiseerde hulp voor mensen met een verslaving, inclusief gokverslaving. www.vnn.nl
• Jellinek: Landelijk erkende instelling voor verslavingszorg met een specifiek aanbod voor gokkers. www.jellinek.nl
• Tactus Verslavingszorg: Biedt begeleiding en behandeling voor mensen met gokproblemen. www.tactus.nl
• De Gok-hulplijn: Anonieme en gratis telefonische hulp voor mensen met gokproblemen. Telefoonnummer: 0900-217 77 22. www.gokkeninfo.nl
• Loket Kansspelen (KSA): De Nederlandse Kansspelautoriteit biedt informatie over veilig spelen en meldmogelijkheden. www.kansspelautoriteit.nl
• Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen): Via Cruks kunt u uzelf laten registreren als uitgesloten van deelname aan kansspelen in Nederland. www.cruks.nl
• GGZ Nederland: Brede geestelijke gezondheidszorg, inclusief behandeling van gokverslaving. www.ggznederland.nl

Heeft u vragen over uw speelgedrag of wilt u gebruikmaken van de beschermingstools op het platform? Het ondersteuningsteam van TrueLuck staat voor u klaar. U kunt op de volgende manieren contact opnemen:

• Live chat: Beschikbaar via de website voor directe ondersteuning.
• E-mail: Stuur een bericht naar het ondersteuningsteam voor vragen over uw account of verantwoord speelbeleid.
• Accountinstellingen: Via uw persoonlijke account kunt u zelf limieten instellen, pauzes activeren of zelfsluiting aanvragen.
• Hulppagina: De FAQ-sectie op de website bevat gedetailleerde informatie over de beschikbare beschermingsmaatregelen en speellimieten.